信用赋能助力船民接待日架起水上“连心桥
发布时间:2025-05-20 07:52 浏览次数:【字号:默认 大 特大】
为深入践行“以人民为中心”的发展理念,推动水运服务与信用建设深度融合,无锡市港航事业发展中心联合江阴船闸管理所、江阴交通执法水上二中队,以“船民接待日”活动为契机,创新服务模式,将信用管理融入航道治理全流程,通过“信用+服务”双轮驱动,架起水上便民“连心桥”,为“水运江苏”建设注入诚信动能。
4月25日,无锡市港航事业发展中心主任费菲率队赴江阴船闸开展专题调研,重点围绕船闸运行效率、船舶调度管理及船民信用评价体系展开研讨。调研显示,江阴船闸一季度累计放行船舶2.67万艘次,船舶通过量达1290万总吨。针对船民反映的“通闸时间获取不及时”“过闸流程复杂”等问题,调研组提出依托信用数据优化服务方案。
江阴船闸管理所所长蒋炳兴介绍,目前船闸已上线“信用+通闸”预告功能,将船民信用等级与通闸优先级挂钩。信用良好的船舶可通过微信公众号、闸首电子屏实时获取精准通闸时间窗,并享受优先调度服务,有效减少待闸时间。此外,通过公共信用信息平台整合船舶历史过闸记录、安全合规等数据,形成“信用画像”,为差异化服务提供支撑。
“信用就是通行证!”正如船民所言,无锡港航以信用建设为抓手,不仅提升了服务效能,更激发了市场主体的诚信意识。未来,江阴船闸将继续以“信用之桥”联通管理与服务,为打造“安畅高效”的黄金水道、推动区域经济高质量发展贡献港航力量。